Comment se passe un remboursement?

Si le produit ne correspond pas à votre commande, il doit être retourné dans un délai de 30 jours ouvrés à compter de sa réception à REFLEX BLUE - Parc d'activités de la Verte rue - Allée des Prêles à Bailleul (59270) - France, dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires...) et accompagné d'une copie de la facture et du coupon de retour dûment complété.

Le produit incomplet, abîmé, endommagé ou sali ne sera pas repris.

REFLEX BLUE rembourse la totalité des sommes versées par le client, à l'exception des frais de retour, dans un délai qui ne peut excéder 30 jours suivant la date de réception par REFLEX BLUE du produit retourné.

Le client doit procéder à une nouvelle commande s'il souhaite le produit correspondant à sa commande initiale.

Quel délai pour échanger/rembourser?

Si le produit ne correspond pas à votre commande, il doit être retourné dans un délai de 30 jours ouvrés à compter de sa réception à REFLEX BLUE - Parc d'activités de la Verte rue - Allée des Prêles à Bailleul (59270) - France, dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires...) et accompagné d'une copie de la facture et du coupon de retour dûment complété.

Le produit incomplet, abîmé, endommagé ou sali ne sera pas repris.

REFLEX BLUE rembourse la totalité des sommes versées par le client, à l'exception des frais de retour, dans un délai qui ne peut excéder 30 jours suivant la date de réception par REFLEX BLUE du produit retourné.

Le client doit procéder à une nouvelle commande s'il souhaite le produit correspondant à sa commande initiale.

Comment se passe un échange?

Le produit peut être échangé dans les boutiques EDISAC dans un délai de 15 jours ouvrés à  compter de sa réception. Il doit être dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires...) et accompagné d'une copie de la facture et du coupon de retour dûment complété.

Le produit incomplet, abîmé, endommagé ou sali ne sera pas échangé.